Soumettre une nouvelle demande d’assistance - ticket
Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question dans notre service d’aide, vous pouvez soumettre une demande d’assistance depuis votre interface d’administration en ligne. Pour cela, connectez-vous à https://autotuner-tool.com/login et cliquez sur "Assistance". Pour ouvrir une nouvelle demande d’assistance, cliquez sur le bouton “Ajouter”. Ensuite, complétez soigneusement tous les champs requis. Cela permettra à notre équipe de traiter votre demandeQuelques lecturesAssistance
Autotuner est un outil permettant de lire et écrire les données se trouvant à l’intérieur du calculateur moteur d’un véhicule. Si vous rencontrez un problème avec votre outil ou ses accessoires, vous trouverez dans cette section différentes explications susceptibles de le résoudre. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l’assistance technique des produits Autotuner en envoyant une demande d'assistance : Comment soumettre une demande d'assistance (https://help.autotuner-tool.com/fr/arPeu de lecturesExporter le fichier logs
Lorsque vous souhaitez exporter les logs relatifs à la lecture d’un calculateur moteur préalablement sélectionné, cliquez sur le bouton “Menu” situé dans le coin supérieur gauche de la fenêtre et ensuite sur "Enregistrer les logs" (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ded944a0-436e-461e-9fe9-b43cbc89d778/5dc0ce6bPeu de lectures